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Guias práticos sobre recuperação de crédito, modelos de cobrança, operações de assessorias e Call Center as a Service.

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Artigos

Modelos de cobrançaGuia3 min de leitura

Controle de custos na API de cobrança da Blull

O consumo da API Blull é pré-pago em reais e cobrado por tokens. Este guia mostra como desenvolvedores podem instrumentar a aplicação para monitorar gastos, definir limites e projetar o custo de cada interação na régua de cobrança.

Modelos de cobrançaGuia4 min de leitura

Prompt engineering para cobrança: calibrando os modelos Blull por estágio

Como desenvolvedores podem criar políticas de prompt que orientam o comportamento do agente de cobrança em cada fase — sem inventar funcionalidades e respeitando a política do credor.

Call Center as a ServiceGuia3 min de leitura

Estratégia por resultado de chamada: o guia para discador ativo

Entenda como definir campanhas de discador que usam cada resultado de chamada para acionar rechamadas rastreáveis e evitar saturação da base.

Recuperação de créditoGuia4 min de leitura

Cobrança em agosto de 2026: recuperação nos primeiros 90 dias

Um roteiro prático para líderes financeiros estruturarem a cobrança ainda na fase administrativa — o momento de maior impacto e menor custo.

Modelos de cobrançaGuia3 min de leitura

Como integrar modelos de cobrança via API compatível com OpenAI

Um passo a passo para desenvolvedores integrarem os modelos especializados da Blull em cobrança, usando o contrato chat completions e consumo pré-pago em reais sem reinventar o cliente HTTP.

Recuperação de créditoGuia5 min de leitura

Cobrança não termina na promessa de pagamento

A maioria das operações perde dinheiro quando o cliente diz 'vou pagar' e some. A IA pode monitorar a promessa, verificar pagamento e reagir sem esperar a próxima régua.

Blull e bastidoresGuia7 min de leitura

Cadência de vendas com IA: onde a automação deve entrar

A IA não deve virar disparador de mensagem. Em vendas B2B, ela funciona quando encontra timing, registra contexto e aciona o vendedor na hora certa.

Blull e bastidoresGuia11 min de leitura

Como montar um call center na era da IA

O call center moderno começa pela régua de contato, não pela compra de posições. IA, canais e humanos precisam operar no mesmo fluxo.

Recuperação de créditoGuia8 min de leitura

Régua de cobrança multicanal: como montar sem perder clientes

Uma régua de cobrança bem feita recupera receita sem transformar atraso em conflito. Veja como definir canais, mensagens e limites.

Blull e bastidoresGuia7 min de leitura

Quando automatizar o atendimento com IA de voz

Nem todo atendimento deve ir para automação. Veja onde a IA de voz ajuda, onde não ajuda e como implantar sem piorar a experiência do cliente.